Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen...
Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d)
Ihre Aufgabenschwerpunkte:
- Betreuung unserer Kunden - persönlich, schriftlich und telefonisch
- Vertrags- und Stammdatenmanagement
- Bearbeitung energiewirtschaftlicher Prozesse (An- und Abmeldungen, Lieferantenwechsel etc.)
- Mitarbeit bei der Optimierung und Standardisierung von Abläufen (Digitalisierung, Automatisierung)
Ihre Qualifikationen:
- Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich oder vergleichbare Berufserfahrung
- Erfahrung im Kundenservice und in der Energiewirtschaft
- Kommunikationsfähigkeit und Teamfähigkeit
- Gute EDV – Kenntnisse (MS Office, ERP/CRM-Erfahrung von Vorteil)
- Zuverlässige und eigenständige Arbeitsweise
Unser Angebot:
- Kurze Wege und kollegiales Miteinander in einem dynamischen Arbeitsumfeld
- Unbefristetes Arbeitsverhältnis, sicherer Arbeitsplatz
- Attraktive Vergütung nach dem Tarifvertrag für Versorgungsbetriebe inkl. Jahressonderzahlung
- Arbeitgeberfinanzierte Altersvorsorge, betriebliche Krankenzusatzversicherung
- 30 Tage Jahresurlaub, zusätzlich 3 Tage Dienstbefreiung
- Möglichkeit auf Bezug einer Mitarbeiterwohnung in Betriebsnähe
- Regelmäßige Teilnahme an Fort- und Weiterbildungen
- Zusatzleistungen u. a. Arbeitgeberzuschuss zur Entgeltumwandlung, Mitarbeiterparkplatz, Firmenevents
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung mit den üblichen Unterlagen an die:
Stadtwerke Traunstein GmbH & Co. KG, Personalabteilung, Postfach 1708, 83267 Traunstein. Gerne auch per E-Mail an: personal@sw-traunstein.de - Weitere Auskünfte erteilt Ihnen Hr. Steininger unter Telefon 0861 / 7090-220.